Bilboko erreferente gastronomiko berriaren posizionamendua

Bilbon Kirol jatetxe berria ireki zela eta, ROSen abian jartzeko proiektu bat garatu genuen, marka eraikitzera, posizionamendu digitalera eta eragiketen optimizaziora bideratua. Helburua Bilboko herritarrei eta bezero potentzialei jatetxearen hurrengo irekieraren berri ematea zen, kontzeptu, proposamen gastronomiko eta lokal berri batekin.

Kirolen presentzia digitala eraikitzea

Aurretik ezagutzen ziren marka-izen, historia eta kokapen batetik abiatuta, ROSen erronka marka-presentzia berri eta berritua eraikitzea zen, lokal berriaren diseinuarekin eta obra-proiektuarekin, baita kontzeptu gastronomiko berriarekin ere, bat etorriko zena, eta berrirekieraren berri emango zuena.

Lehenik eta behin, Kirolen azpiegitura digitala geureganatu genuen: domeinu korporatiboak, hosting-plana eta posta elektronikoko kontu korporatiboen konfigurazioa; bezeroak komunikaziorako erabiliko zituen sare sozialen kontuak kudeatzea; TripAdvisor eta Disfruta Bizkaia bezalako gida gastronomiko digitalen harreman eta optimizazioa; baita Google My Business-eko kokapena berreskuratzea ere. Horrela, markaren koherentzia, segurtasuna eta marka korporatikoaren kontrola maila digitalean bermatu genituen.

Horrez gain, merkatuan zegoen erreserba-soluziorik egokiena bilatzeaz arduratu ginen, Google bezalako euskarri digitalekin bateragarria eta tresna korporatiboekin integratzeko aukerarekin. Aforoa kontrolatzeko, mahaiak antolatzeko eta erreserbak eta ezeztapenak automatikoki baieztatzeko funtzionalitateak ere bazituen, bezeroaren esperientzia kontrolatu ahal izateko.

Identitatea eta material korporatiboa kontzeptu gastronomiko berri baterako, eta prentsa-zerbitzuak

Hori guztia oinarri hartuta, abian jartzeko material guztietarako ildo grafiko korporatiboa garatu genuen.

Maila digitalean, web korporatibo bat diseinatu eta programatu genuen, mugikorrerako nabigaziora bideratua eta erreserben bihurketa helburu zuena, bere identitate eta kontzeptu gastronomiko berriarekin bat eginez tokiko merkatuan. Horrez gain, gida gastronomiko digitaletan eta Googleko kokapenean ere presentzia landu genuen.

Era berean, jatetxerako beharrezko materiala diseinatu eta ekoitzi genuen, hala nola bisita-txartelak eta karta fisikoa, lokalaren irudia errespetatuz.

Identitatea, presentzia digitala, erreserben zuzeneko erakarpena eta posizionamendu gastronomikoa barne hartzen dituen proiektua, Bilboko merkatuan irekiera sendo eta lehiakorrerako oinarriak ezarriz.

Bilboko biztanleen artean Kirol markak zuen ospe handia kontuan hartuta, hedabideen bultzada beharrezkoa zen. Horretarako, komunikazio- eta prentsa-estrategia bat garatu genuen, jatetxearen irekieraren unean ikusgarritasuna handitzeko.

Tokiko hainbat hedabideren artean prentsa-oharren idazketa eta banaketa batera landu genituen, eta harremana ere izan genuen gastronomian espezializatutako hedabideekin eta tokiko prentsarekin.

Ondorioz, presentzia nabarmena lortu genuen hedabide garrantzitsuetan, jatetxeak Bilboko panorama gastronomikoan zuen posizionamendua indartuz eta jardueraren lehen asteetatik bertatik marka-ezagutza sortuz.